Política de privacidad

Introducción

En e-Pitinglish S.L. ("nosotros", "nuestro", "nos"), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios. Al utilizar este sitio web y/o cualquier servicio proporcionado, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos como se describe en esta política. Tenga en cuenta que, si bien podemos proporcionar enlaces a sitios web de terceros, esta Política de privacidad no se aplica a los sitios web o servicios operados por terceros, y no somos responsables de su contenido o prácticas de privacidad.

Información de la empresa

e-Pitinglish S.L.
CIF: B09703067
Dirección: Lluis Domenech i Montaner, 6, esc. 7, 4-B, Esplugues de Llobregat, 08950, España
Representada por: Ariadna Pié Rubió

1. Información del Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento es e-Pitinglish S.L.. Puede encontrar nuestros datos de contacto en el apartado "Información de la empresa" anterior.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Recopilamos y tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar, gestionar y entregar nuestros productos y servicios.
• Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones e información relacionada con nuestros servicios.
• Para procesar pagos y proporcionar atención al cliente.
• Si participa en concursos, promociones o encuestas, para compartir los resultados, incluido su nombre e imagen, a través de nuestros canales de comunicación como las redes sociales

3. Base jurídica del Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, la ejecución de un contrato u obligaciones legales. En concreto:

• Consentimiento: Cuando acepta recibir comunicaciones de marketing o participar en promociones.
• Necesidad contractual: Para entregar los servicios o productos que ha solicitado.

4. Destinatarios de los datos

No compartimos sus datos personales con terceros a menos que lo exija la ley o sea necesario para cumplir con el propósito para el que se recopilaron los datos (por ejemplo, para procesar pagos o proporcionar los servicios solicitados).

5. Retención de datos

Retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para brindarle nuestros servicios y durante el período requerido para cumplir con cualquier obligación legal (como requisitos fiscales o contables). Si cancela su suscripción a nuestras comunicaciones, eliminaremos sus datos de nuestras listas de marketing de inmediato.

6. Sus derechos de protección de datos

Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

1. Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de sus datos personales.
2. Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
3. Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
4. Derecho a restringir el procesamiento: Puede solicitar restricciones sobre cómo procesamos sus datos, como para ciertas actividades de procesamiento.
5. Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
6. Derecho a oponerse: Puede oponerse al procesamiento de sus datos en función de intereses legítimos o con fines de marketing.
7. Derecho a presentar una reclamación: Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de control pertinente en su jurisdicción.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros a hello@pitinglish.ai o envíe una solicitud por escrito a nuestra dirección física.

7. Recopilación de datos

Recopilamos datos personales directamente de usted cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:

• Información de identificación (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, etc.)
• Información de contacto (p. ej., dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Otra información que proporcione a través de nuestros formularios o servicios.

8. Cookies

Usamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Al continuar utilizando nuestro sitio, usted acepta nuestro uso de cookies como se describe en nuestra Política de cookies. Puede ajustar la configuración de su navegador para desactivar las cookies o recibir notificaciones sobre su uso.

9. Medidas de seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar sus datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Estas incluyen:

• Transmisión segura de datos (por ejemplo, cifrado)
• Copias de seguridad periódicas
• Control de acceso a los datos
• Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de riesgos

10. Cómo obtenemos sus datos

Recopilamos datos personales directamente de usted cuando nos los proporciona (por ejemplo, al registrarse para servicios, suscribirse a boletines informativos o completar formularios en nuestro sitio web). Usted es responsable de garantizar que los datos que proporciona sean precisos y estén actualizados.

11. Datos de menores

Si tiene menos de 14 años, no debe enviar ningún dato personal sin el consentimiento de un padre o tutor legal. Si descubrimos que un menor de 14 años nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para eliminar esos datos lo antes posible.

12. Cambios a esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y la fecha de la última revisión se indicará en la parte inferior de la página.

13. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros a:
e-Pitinglish S.L.
Lluis Domenech i Montaner, 6, esc. 7, 4-B,
Esplugues de Llobregat, 08950, España
Correo electrónico: [dirección de correo electrónico]

Información adicional para usuarios:

- Cómo usamos su imagen
Como parte de nuestros servicios, es posible que lo fotografíen o filmen durante eventos, clases o promociones. Al usar nuestros servicios o participar en actividades, usted acepta el uso de su imagen y videos con fines promocionales, incluso en nuestro sitio web, redes sociales y otras plataformas de marketing.

Al usar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted confirma que ha leído y comprendido esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos, absténgase de usar nuestros servicios.